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Los presentes Términos y Condiciones regulan la inscripción, participación y permanencia de los alumnos en los programas de formación ofrecidos por MARIO ALBERTO RAINIERO CAYO SANGUINETI (en adelante “PERFORMING ARTS PERÚ”), así como las obligaciones asumidas por el alumno y, cuando corresponda, por su padre, madre, apoderado o responsable del pago.

La inscripción y el pago total o parcial de cualquiera de los programas supone el conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones, sin perjuicio de las condiciones particulares que sean informadas al alumno durante su proceso de admisión.

Cuando el alumno sea menor de edad, las obligaciones económicas y aquellas que por su naturaleza correspondan deberán ser asumidas por su padre, madre, tutor o apoderado debidamente identificado.

PROCESO DE ADMISIÓN E INSCRIPCIÓN

El ingreso a los programas de PERFORMING ARTS PERÚ se encuentra sujeto a un proceso previo de aplicación y admisión.

El postulante deberá completar la ficha de aplicación correspondiente y proporcionar información completa, cierta y actualizada. Una vez recibida la aplicación, la Dirección evaluará la información presentada y comunicará al postulante su aceptación, no aceptación o, de ser necesario, le solicitará información o documentación adicional.

La aceptación de la postulación no supone, por sí sola, la inscripción definitiva ni la reserva de una vacante en el programa seleccionado.

Formalización de la inscripción y reserva de vacante. La inscripción se considerará formalizada cuando concurran las siguientes condiciones: (i) el postulante haya sido admitido al programa; (ii) haya aceptado los presentes Términos y Condiciones; y (iii) haya efectuado el pago de la matrícula, separación de vacante, primera cuota o del importe que corresponda, de acuerdo con las condiciones económicas del programa contratado.

Cumplidas dichas condiciones, PERFORMING ARTS PERÚ procederá a reservar una vacante a favor del alumno y realizará la planificación académica y administrativa correspondiente para su incorporación al programa.

La reserva de la vacante genera obligaciones recíprocas. PERFORMING ARTS PERÚ se obliga a mantener disponible la vacante asignada al alumno, conforme a las condiciones del programa contratado; mientras que el alumno y/o responsable del pago asume las obligaciones económicas, académicas y administrativas que le correspondan, en los términos previamente informados y aceptados.

Las becas, descuentos, promociones o facilidades de pago estarán sujetas a las condiciones particulares comunicadas y aceptadas durante el proceso de admisión, las cuales deberán quedar debidamente identificadas en la documentación correspondiente a la inscripción del alumno.

PROGRAMAS Y CONDICIONES ECONÓMICAS

PERFORMING ARTS PERÚ ofrece diferentes modalidades y programas de formación, entre ellos los programas denominados FULL y CORTO, cuyos precios, duración, horarios y condiciones específicas serán informados al alumno antes de formalizar su inscripción.

El alumno y/o responsable del pago declara conocer el precio total del programa contratado, así como la modalidad de pago elegida, comprometiéndose a cumplir oportunamente con las obligaciones económicas correspondientes.

Cuando se acuerde el pago mediante cuotas, dicho fraccionamiento constituye únicamente una facilidad de pago del precio del programa y deberá cumplirse conforme al cronograma expresamente informado y aceptado.

DOCUMENTACIÓN Y COMPROMISO DE PAGO

Cuando el alumno y/o responsable del pago opte por una modalidad de financiamiento o pago fraccionado mediante depósito o transferencia bancaria, podrá requerirse la suscripción de una Carta de Compromiso de Pago.

La naturaleza, condiciones, alcances y efectos del referido documento serán establecidos expresamente en la documentación correspondiente y deberán guardar relación con las obligaciones económicas efectivamente asumidas.

La suscripción de dichos documentos tiene por finalidad dejar constancia de las obligaciones económicas asumidas por el alumno y/o responsable del pago, conforme al precio total del programa contratado, así como de las becas, descuentos, promociones, facilidades de pago y demás condiciones económicas que, de ser el caso, le hayan sido otorgadas.

Naturaleza del pago fraccionado. Cuando se acuerde el pago del precio total del programa mediante cuotas, dicho fraccionamiento constituye una facilidad de pago otorgada al alumno y/o responsable del pago para cancelar el precio del programa contratado conforme al cronograma previamente informado y aceptado.

En consecuencia, salvo que expresamente se haya contratado bajo una modalidad distinta, cada cuota no constituye la contraprestación independiente correspondiente a un determinado mes de clases, sino el pago parcial del precio total del programa contratado.

La inasistencia, interrupción o abandono de las clases por decisión o causa atribuible al alumno no produce, por sí misma, la resolución de la relación contractual ni extingue las obligaciones económicas previamente devengadas. Las consecuencias económicas respecto de las prestaciones pendientes se determinarán conforme a las disposiciones sobre retiro, cancelación y reembolso previstas en los presentes Términos y Condiciones.

PROGRAMA FULL

Cuando el alumno opte por el pago fraccionado del programa FULL, deberá abonar previamente la matrícula y/o el importe correspondiente a la separación de vacante, según las condiciones económicas aplicables al programa contratado, y posteriormente las cuotas correspondientes conforme al cronograma de pagos previamente informado y aceptado.

Salvo que se haya establecido expresamente una condición distinta, las cuotas deberán ser abonadas dentro de los primeros cinco (5) días calendario de cada mes.

Cuando las condiciones económicas del programa establezcan que determinados períodos o cuotas se encuentran total o parcialmente cubiertos con el importe abonado inicialmente por concepto de matrícula, dicha circunstancia deberá constar expresamente en la información económica proporcionada al alumno y/o responsable del pago.

Matrícula y/o separación de vacante. La matrícula comprende los conceptos vinculados con el proceso de inscripción, evaluación, incorporación y gestión administrativa del alumno dentro del programa correspondiente. Por su parte, cuando resulte aplicable, la separación de vacante tiene por finalidad reservar una plaza determinada a favor del alumno, limitando su disponibilidad para otros postulantes.

El importe, finalidad y condiciones aplicables a cada uno de dichos conceptos, incluyendo su carácter reembolsable o no reembolsable, deberán ser informados de manera previa, clara y expresa al alumno y/o responsable del pago.

En caso de retiro, desistimiento o cancelación de la inscripción por decisión del alumno, la devolución o retención de los importes abonados por dichos conceptos se determinará conforme a la política de retiros y reembolsos prevista en los presentes Términos y Condiciones y a las disposiciones imperativas que resulten aplicables.

PROGRAMA CORTO

El programa CORTO podrá ser pagado íntegramente o mediante el fraccionamiento expresamente autorizado por PERFORMING ARTS PERÚ.

Cuando se autorice el pago en dos o más cuotas, el alumno y/o responsable del pago deberá cumplir estrictamente las fechas establecidas en el cronograma correspondiente.

El incumplimiento de una cuota vencida facultará a PERFORMING ARTS PERÚ a suspender temporalmente el acceso del alumno a las clases, actividades o servicios contratados hasta que se regularice el pago, previa comunicación al responsable del pago.

MEDIOS DE PAGO

Los pagos podrán realizarse mediante los medios habilitados por PERFORMING ARTS PERÚ, incluyendo transferencias, depósitos bancarios, tarjetas de crédito, PayPal u otros medios previamente comunicados.

Las cuentas actualmente habilitadas son:

BCP – Dólares
Cuenta de Ahorros: 19120434806117
Código Interbancario: 00219112043480611754

BCP – Soles
Cuenta de Ahorros: 19390973940066
Código Interbancario: 00219319097394006612

Titular: Mario Alberto Rainiero Cayo Sanguineti
DNI N.º 42965576.

Una vez realizado el pago, el alumno o responsable deberá remitir la constancia correspondiente a admisiones@performingartsperu.com, indicando nombre completo, documento de identidad, programa contratado y demás datos requeridos para identificar correctamente la operación.

Cuando el precio haya sido establecido en dólares estadounidenses y el pago sea realizado en soles, se aplicará el tipo de cambio previamente informado al alumno al momento de efectuar el pago.

PAGOS MEDIANTE TARJETAS Y PLATAFORMAS DE PAGO

Cuando el alumno utilice tarjetas de crédito, PayPal u otras plataformas que generen costos o comisiones adicionales, estos deberán ser informados previamente al responsable del pago.

De acuerdo con las condiciones actualmente aplicables, los pagos mediante determinadas tarjetas podrán encontrarse sujetos a un cargo adicional de hasta 4.5%, mientras que los pagos mediante PayPal podrán encontrarse sujetos a un cargo de hasta 7.5%.

La aplicación de cualquier comisión deberá ser comunicada antes de procesarse la operación.

Las promociones de cuotas sin intereses u otros beneficios ofrecidos por entidades financieras se encontrarán sujetas a las condiciones establecidas por la respectiva entidad financiera.

BECAS, DESCUENTOS Y PROMOCIONES

Las becas, descuentos, promociones y demás beneficios económicos otorgados por PERFORMING ARTS PERÚ tienen carácter particular y se encuentran sujetos al cumplimiento de los requisitos, condiciones y alcances establecidos para cada convocatoria, programa o proceso de admisión. Su otorgamiento deberá ser comunicado al alumno y/o responsable del pago, indicando, cuando corresponda, el porcentaje o importe del beneficio, su duración y las condiciones necesarias para conservarlo.

La obtención de una beca, descuento o promoción no modifica ni exonera al alumno del cumplimiento de las demás obligaciones académicas, económicas, administrativas y disciplinarias derivadas del programa contratado, salvo respecto de aquellas obligaciones que hayan sido expresamente modificadas o exceptuadas como consecuencia del beneficio otorgado.

Cuando el mantenimiento de una beca o beneficio se encuentre condicionado al cumplimiento de determinadas obligaciones académicas, de asistencia, participación, conducta, colaboración promocional u otras vinculadas con su finalidad, dichas condiciones deberán haber sido previamente informadas y aceptadas por el beneficiario.

En tal sentido, el alumno beneficiario se obliga a cumplir las condiciones bajo las cuales le fue otorgado el beneficio, mantener una conducta compatible con los valores y objetivos formativos del programa y participar, cuando corresponda, en aquellas actividades que hayan sido expresamente establecidas como condición de la beca o beneficio recibido.

El incumplimiento grave o reiterado de dichas condiciones podrá determinar la suspensión, modificación o pérdida del beneficio respecto de períodos futuros. Para tal efecto, PERFORMING ARTS PERÚ deberá comunicar al alumno los hechos que sustentan la medida y otorgarle una oportunidad razonable para formular sus explicaciones antes de adoptar una decisión definitiva, salvo que las circunstancias requieran una actuación inmediata debidamente justificada.

La suspensión, modificación o pérdida del beneficio deberá guardar razonable proporcionalidad con el incumplimiento verificado y producirá efectos hacia futuro desde la fecha que sea comunicada al alumno y/o responsable del pago. En consecuencia, la pérdida del beneficio no tendrá, como regla general, efectos retroactivos respecto de períodos ya cursados ni generará la obligación de reintegrar descuentos o beneficios legítimamente aplicados con anterioridad.

A partir de la pérdida efectiva del beneficio, las obligaciones económicas correspondientes a los períodos futuros se determinarán conforme al precio ordinario o a las condiciones económicas que resulten aplicables al programa contratado, las cuales deberán ser previamente comunicadas al alumno y/o responsable del pago.

Excepcionalmente, cuando se acredite que la beca, descuento, promoción o beneficio fue obtenido mediante información falsa, documentación adulterada, ocultamiento deliberado de información relevante, fraude o cualquier otra conducta dolosa atribuible al beneficiario, PERFORMING ARTS PERÚ podrá dejar sin efecto el beneficio desde su otorgamiento y evaluar la exigibilidad de las diferencias económicas que correspondan, siempre que estas se encuentren debidamente determinadas, sustentadas y resulten legalmente procedentes.

La pérdida de una beca, descuento o promoción no determina, por sí misma, la terminación del programa. El alumno podrá continuar participando siempre que cumpla con las condiciones académicas, administrativas, disciplinarias y económicas que resulten aplicables a partir de la pérdida del beneficio.

OBLIGACIÓN Y RESPONSABILIDAD DE PAGO

El alumno y/o responsable del pago se obliga a cumplir íntegra y oportunamente las obligaciones económicas correspondientes al programa contratado, de acuerdo con el precio, modalidad de pago y cronograma previamente informados y aceptados.

El incumplimiento del pago de cualquier cuota en la fecha establecida determinará el vencimiento de dicha obligación, adquiriendo esta la condición de deuda vencida y exigible, sin perjuicio de la comunicación que PERFORMING ARTS PERÚ pueda efectuar requiriendo su regularización.

Asimismo, la inasistencia, interrupción o abandono voluntario del programa por causa atribuible al alumno no extingue, por sí mismo, las obligaciones económicas previamente devengadas ni aquellas que correspondan conforme a las disposiciones sobre retiro previstas en los presentes Términos y Condiciones.

Mientras subsista una obligación vencida y exigible, PERFORMING ARTS PERÚ podrá requerir su regularización y, previa comunicación al alumno y/o responsable del pago, suspender temporalmente el acceso del alumno a las clases, actividades o servicios pendientes, siempre que dicha medida resulte razonable y proporcional al incumplimiento.

La suspensión temporal por falta de pago no extingue las obligaciones económicas vencidas, no implica la resolución automática de la relación contractual ni constituye una renuncia de PERFORMING ARTS PERÚ a exigir el cumplimiento de las obligaciones pendientes mediante los mecanismos legalmente permitidos.

La suspensión temporal únicamente podrá aplicarse respecto de obligaciones vencidas y exigibles, previa comunicación al alumno y/o responsable del pago y otorgándole una oportunidad razonable para regularizar el incumplimiento. La medida deberá guardar proporcionalidad con la obligación incumplida y no podrá afectar derechos correspondientes a prestaciones ya íntegramente ejecutadas o pagadas.

Una vez regularizada la deuda, el alumno podrá reincorporarse a las clases y actividades pendientes, siempre que ello resulte académica y materialmente posible atendiendo al desarrollo y avance del programa. La suspensión originada por un incumplimiento imputable al alumno y/o responsable del pago no generará, por sí misma, derecho a devolución, compensación o recuperación de las clases o actividades desarrolladas durante dicho período.

En caso de mantenerse el incumplimiento, PERFORMING ARTS PERÚ podrá iniciar las gestiones de cobranza que correspondan respecto de las obligaciones vencidas y exigibles, conforme a la legislación aplicable y respetando los derechos del alumno y/o responsable del pago.

Los intereses, penalidades, gastos o costos asociados al incumplimiento o a las gestiones de cobranza únicamente podrán ser exigidos cuando hayan sido previamente pactados, se encuentren debidamente sustentados y resulten legalmente procedentes.

RETIRO ANTES DEL INICIO DEL PROGRAMA

El alumno podrá solicitar el retiro antes del inicio del programa mediante comunicación escrita remitida a admisiones@performingartsperu.com.

Salvo que existan condiciones particulares más favorables previamente comunicadas, se aplicará la siguiente política:

1. Con quince (15) días calendario o más de anticipación al inicio del programa: devolución del importe abonado, descontándose una tarifa administrativa de S/ 450.00.

2. Entre catorce (14) y siete (7) días calendario antes del inicio: devolución equivalente al 75% del importe abonado.

3. Con menos de siete (7) días calendario de anticipación: devolución equivalente al 25% del importe abonado.

4. Una vez iniciado el programa, resultará aplicable lo establecido en la cláusula siguiente.

Los porcentajes de devolución establecidos a continuación consideran la proximidad de la fecha de inicio del programa, la reserva y consecuente indisponibilidad de la vacante para otros postulantes, así como los costos administrativos, académicos y organizativos razonablemente comprometidos por PERFORMING ARTS PERÚ para la ejecución del programa.

Las comisiones efectivamente cobradas por entidades financieras o plataformas de pago que no sean recuperables podrán ser deducidas del importe objeto de devolución, siempre que hayan sido previamente informadas y puedan ser debidamente acreditadas.

RETIRO UNA VEZ INICIADO EL PROGRAMA

Principio aplicable al retiro. El retiro constituye la decisión unilateral del alumno de dejar de participar definitivamente en el programa contratado y deberá ser comunicado por escrito a PERFORMING ARTS PERÚ a través de los canales establecidos para tal efecto.

La simple inasistencia, incluso cuando sea reiterada o prolongada, no será considerada, por sí sola, como una comunicación formal de retiro ni producirá automáticamente la terminación de la relación contractual. Para efectos administrativos y económicos, se considerará como fecha de retiro aquella en la que PERFORMING ARTS PERÚ reciba la comunicación escrita correspondiente.

La contratación del programa supone la reserva de una vacante a favor del alumno, así como la organización y asignación anticipada de recursos académicos, docentes, administrativos y de infraestructura necesarios para su ejecución.

En consecuencia, una vez iniciado el programa, el retiro voluntario del alumno por razones personales, familiares, laborales, económicas u otras circunstancias que no resulten atribuibles a PERFORMING ARTS PERÚ no generará derecho a la devolución de los importes correspondientes a servicios efectivamente prestados, períodos ya cursados ni de aquellos conceptos cuyo carácter no reembolsable haya sido previamente informado y aceptado.

La inasistencia o abandono del programa sin comunicación formal de retiro tampoco generará derecho a devolución respecto de los servicios puestos a disposición del alumno durante dicho período ni extinguirá las obligaciones económicas que se hubieran devengado hasta la fecha en que se comunique formalmente el retiro.

Respecto de las prestaciones futuras que, a la fecha efectiva del retiro, se encuentren pendientes de ejecución, PERFORMING ARTS PERÚ determinará las consecuencias económicas correspondientes considerando la modalidad y condiciones del programa contratado, los servicios efectivamente prestados, los costos razonablemente comprometidos para su ejecución, las condiciones económicas previamente aceptadas y las disposiciones legales aplicables.

Cuando el retiro responda a circunstancias extraordinarias debidamente acreditadas, PERFORMING ARTS PERÚ podrá evaluar, a solicitud del alumno, alternativas tales como el congelamiento temporal de la vacante, la reprogramación de su participación o el reconocimiento de un crédito interno aplicable a otro período o programa.

Estas alternativas tendrán carácter excepcional, no constituyen un derecho automático del alumno y únicamente surtirán efectos cuando hayan sido expresamente aprobadas y consten por escrito.

CAMBIO O TRANSFERENCIA DE PROGRAMA

El alumno podrá solicitar, por una sola vez, el cambio o transferencia de programa cuando existan razones justificadas que le impidan iniciar o continuar en el programa originalmente contratado.

La solicitud deberá presentarse por escrito, preferentemente con una anticipación mínima de quince (15) días calendario respecto de la fecha de inicio del programa o, cuando este ya hubiera comenzado, tan pronto como se produzca la circunstancia que sustente la solicitud.

La aprobación del cambio o transferencia estará sujeta a la existencia de vacantes, la compatibilidad académica entre los programas, las condiciones aplicables al nuevo programa y, de corresponder, al pago de cualquier diferencia existente entre sus respectivos precios.

Cuando el cambio o transferencia sea expresamente aprobado, los importes previamente abonados podrán ser imputados al nuevo programa, conforme a las condiciones económicas que sean comunicadas y aceptadas por el alumno y/o responsable del pago. Si el precio del nuevo programa fuera superior, deberá abonarse la diferencia correspondiente. Si fuera inferior, el tratamiento de cualquier saldo a favor será determinado conforme a las condiciones aplicables al cambio aprobado y a la legislación vigente.

La presentación de una solicitud de cambio o transferencia no suspende, por sí misma, las obligaciones asumidas respecto del programa originalmente contratado. En consecuencia, mientras la solicitud no haya sido expresamente aprobada, el alumno continuará sujeto a las condiciones académicas, administrativas y económicas del programa en el que se encuentre inscrito.

Si la solicitud de cambio o transferencia no fuera aprobada y el alumno decidiera no iniciar o continuar en el programa originalmente contratado, dicha decisión será considerada como un retiro y quedará sujeta a las disposiciones sobre retiro y reembolso previstas en los presentes Términos y Condiciones.

En tal supuesto, la falta de asistencia del alumno, sin comunicación formal de retiro, no generará derecho a devolución respecto de los servicios puestos a su disposición durante el período en que la vacante permaneció reservada, ni será considerada, por sí sola, como una comunicación de retiro.

Asimismo, cualquier importe correspondiente a prestaciones futuras pendientes de ejecución será determinado conforme a las reglas aplicables al retiro, considerando, según corresponda, la modalidad del programa contratado, la fecha efectiva del retiro, los servicios efectivamente prestados, los costos razonablemente comprometidos para la ejecución del programa y las disposiciones legales aplicables.

CANCELACIÓN O IMPOSIBILIDAD IMPUTABLE A PERFORMING ARTS PERÚ

Cancelación o imposibilidad de prestación imputable a PERFORMING ARTS PERÚ. Cuando PERFORMING ARTS PERÚ cancele definitivamente un programa por una causa que le resulte imputable y no pueda ofrecer una alternativa equivalente aceptada por el alumno, procederá la devolución proporcional de los importes correspondientes a los servicios que no hubieran sido prestados.

La reprogramación razonable de clases o actividades no será considerada cancelación cuando la prestación pueda ser ejecutada posteriormente en condiciones sustancialmente equivalentes.

CASO FORTUITO Y FUERZA MAYOR

Ninguna de las partes será responsable por el incumplimiento o retraso directamente ocasionado por acontecimientos extraordinarios, imprevisibles e irresistibles que se encuentren fuera de su control razonable.

Cuando tales circunstancias impidan temporalmente la prestación presencial, PERFORMING ARTS PERÚ podrá implementar, cuando resulte académicamente adecuado, mecanismos razonables de reprogramación, recuperación o modalidades alternativas.

Si la imposibilidad se torna definitiva y afecta prestaciones sustanciales pendientes, las partes procurarán una solución proporcional considerando los servicios efectivamente prestados y aquellos que ya no puedan ser ejecutados.

ASISTENCIA, PUNTUALIDAD Y RECUPERACIÓN DE CLASES

La asistencia regular y puntual constituye parte esencial del proceso formativo.

Las inasistencias atribuibles al alumno no generan derecho automático a recuperación, devolución o reducción del precio contratado.

El alumno podrá solicitar el uso de espacios de ensayo adicionales, sujeto a disponibilidad y previa coordinación con el personal de PERFORMING ARTS PERÚ.

Cuando una clase no pueda realizarse por una causa atribuible a PERFORMING ARTS PERÚ, se programará su recuperación dentro de un plazo razonable, procurando considerar la disponibilidad de los alumnos y docentes.

La reprogramación de una clase no constituye incumplimiento contractual cuando la prestación sea efectivamente recuperada en condiciones equivalentes.

HORARIOS Y PUNTUALIDAD

El alumno deberá respetar los horarios establecidos para cada clase y actividad.

Como regla general, existirá una tolerancia máxima de diez (10) minutos. Superado dicho período, el ingreso podrá ser restringido cuando ello resulte necesario para evitar interrupciones o afectar el desarrollo académico de la clase.

La reiteración de tardanzas o inasistencias podrá ser considerada para determinar la participación del alumno en actividades adicionales, muestras, workshops o audiciones cuando la asistencia resulte necesaria para su adecuada preparación.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Los alumnos deberán mantener, durante el desarrollo del programa y en las actividades vinculadas con este, una conducta respetuosa, responsable y compatible con un ambiente educativo, artístico y profesional, procurando preservar la convivencia, seguridad e integridad de los demás integrantes de la comunidad.

Se consideran obligaciones esenciales del alumno:

1. respetar a los profesores, directores, personal administrativo, compañeros y demás integrantes de la comunidad;

2. cumplir las instrucciones académicas, organizativas y de seguridad que resulten razonables y se encuentren vinculadas con el adecuado desarrollo del programa;

 

3. abstenerse de realizar actos de violencia, amenazas, acoso, discriminación, hostigamiento, intimidación, agresiones físicas o verbales graves, así como cualquier otra conducta que pueda afectar la integridad, dignidad o seguridad de terceros;

 

4. utilizar de manera adecuada y responsable las instalaciones, mobiliario, equipos, instrumentos y demás bienes puestos a su disposición;

5. abstenerse de realizar conductas que perturben de manera grave o reiterada el normal desarrollo de las clases, ensayos, presentaciones, actividades académicas o demás actividades vinculadas con el programa; y

 

6. cumplir las reglas académicas, administrativas, de asistencia, puntualidad, convivencia y seguridad que hayan sido previamente comunicadas.

El incumplimiento de estas obligaciones podrá dar lugar a la aplicación de las medidas disciplinarias previstas en los presentes Términos y Condiciones, atendiendo a la naturaleza y gravedad de la conducta.

Podrán ser consideradas faltas graves o muy graves, según las circunstancias de cada caso, los actos de violencia física o verbal grave; amenazas; acoso, hostigamiento o discriminación; apropiación o sustracción de bienes ajenos; daños intencionales a las instalaciones, equipos o bienes de terceros; conductas que comprometan la integridad o seguridad de otras personas; incumplimientos graves de las instrucciones de seguridad; así como la reiteración de conductas previamente advertidas o sancionadas.

Para determinar la medida disciplinaria aplicable se considerarán, según corresponda, la naturaleza de la conducta, su gravedad, intencionalidad, reiteración, consecuencias, afectación producida, antecedentes del alumno, reconocimiento o subsanación de la conducta y demás circunstancias relevantes del caso.

La aplicación de medidas disciplinarias observará criterios de razonabilidad y proporcionalidad. No obstante, cuando la naturaleza o gravedad de la infracción haga razonablemente inviable la continuidad del alumno en el programa o comprometa la integridad, seguridad o adecuada convivencia de sus integrantes, podrá disponerse su separación definitiva sin que resulte necesario aplicar previamente medidas disciplinarias de menor intensidad.

MEDIDAS DISCIPLINARIAS

El incumplimiento de las obligaciones establecidas en el Código de Conducta podrá dar lugar, atendiendo a la naturaleza, gravedad, reiteración y demás circunstancias de la conducta, a la aplicación de una o más de las siguientes medidas disciplinarias:

1. amonestación verbal;

2. amonestación escrita;

3. suspensión temporal de la participación en determinadas clases, actividades o en el programa; o

4. separación definitiva del programa.

La determinación de la medida aplicable deberá observar criterios de razonabilidad y proporcionalidad, considerando los criterios de graduación establecidos en el Código de Conducta. La aplicación de las medidas antes señaladas no requiere necesariamente seguir el orden en que han sido enumeradas, cuando la gravedad o naturaleza de la conducta justifique razonablemente la aplicación directa de una medida de mayor intensidad.

Cuando existan hechos de especial gravedad que puedan comprometer la integridad, seguridad o bienestar de alumnos, profesores, personal o terceros, PERFORMING ARTS PERÚ podrá disponer, como medida preventiva, la suspensión temporal o separación inmediata del alumno de determinadas actividades o del programa mientras se evalúan los hechos. Esta medida tendrá carácter preventivo y no implicará, por sí misma, la determinación anticipada de responsabilidad ni constituirá una sanción definitiva.

Salvo en aquellos supuestos que requieran una actuación preventiva inmediata, antes de imponer una suspensión prolongada o la separación definitiva del programa, se comunicará al alumno los hechos que se le atribuyen y se le otorgará una oportunidad razonable para formular sus explicaciones. Cuando el alumno sea menor de edad, dicha comunicación será efectuada también a su padre, madre, tutor o apoderado registrado.

Evaluadas las circunstancias del caso y las explicaciones formuladas, PERFORMING ARTS PERÚ comunicará la decisión adoptada y la medida disciplinaria que, de corresponder, resulte aplicable.

La separación definitiva del alumno por un incumplimiento grave o muy grave que le resulte imputable no generará derecho a devolución respecto de los servicios efectivamente prestados, períodos ya cursados ni conceptos cuyo carácter no reembolsable haya sido previamente informado y aceptado.

Respecto de las prestaciones futuras que se encuentren pendientes de ejecución a la fecha efectiva de la separación definitiva, se determinarán las consecuencias económicas correspondientes considerando la modalidad y condiciones del programa contratado, los servicios efectivamente prestados, los costos razonablemente comprometidos para su ejecución y las disposiciones legales aplicables.

La aplicación de una medida disciplinaria no extingue las obligaciones económicas que se hubieran devengado con anterioridad a su imposición ni aquellas otras responsabilidades que, de acuerdo con la naturaleza de los hechos, pudieran resultar legalmente exigibles.

SALUD Y APTITUD PARA PARTICIPAR

El alumno es responsable de informar aquellas circunstancias médicas relevantes que razonablemente puedan afectar su participación segura en las actividades del programa.

Cuando determinada actividad implique una exigencia física particular, PERFORMING ARTS PERÚ podrá recomendar o solicitar, cuando resulte razonablemente necesario, autorización médica para participar.

La información proporcionada será utilizada exclusivamente para las finalidades necesarias relacionadas con la seguridad y adecuada prestación del servicio, conforme a la normativa aplicable.

La existencia de una condición médica o psicológica no constituye por sí misma causa de exclusión del programa.

SEGURO, ACCIDENTES Y RESPONSABILIDAD

Se recomienda que los alumnos cuenten con cobertura médica adecuada durante su participación en actividades físicas o artísticas.

PERFORMING ARTS PERÚ no será responsable por lesiones derivadas exclusivamente de riesgos ordinarios inherentes a una actividad correctamente ejecutada, condiciones médicas preexistentes no informadas o incumplimiento por parte del alumno de instrucciones razonables de seguridad.

Esta disposición no supone exclusión de responsabilidad cuando el daño resulte directamente atribuible a una actuación dolosa o culposa de PERFORMING ARTS PERÚ, sus dependientes o personal bajo su responsabilidad.

OBJETOS PERSONALES

El alumno será responsable del cuidado de sus pertenencias personales.

PERFORMING ARTS PERÚ no responderá por pérdidas, extravíos, deterioros o sustracciones que no sean directamente atribuibles a una actuación imputable a la organización.

Se recomienda evitar ingresar objetos de especial valor que no sean necesarios para las actividades académicas.

RESPONSABILIDAD POR DAÑOS A LAS INSTALACIONES

El alumno deberá utilizar de manera adecuada, diligente y responsable las instalaciones, mobiliario, instrumentos, equipos y demás bienes puestos a su disposición durante el desarrollo del programa y de las actividades vinculadas con este.

Cuando el alumno, su apoderado o acompañante ocasione, por dolo, negligencia o uso manifiestamente inadecuado, daños a las instalaciones o a los bienes de PERFORMING ARTS PERÚ, deberá asumir el costo razonable de su reparación o, cuando esta no resulte posible o sea económicamente irrazonable, el costo correspondiente a su reposición.

La responsabilidad únicamente procederá cuando pueda determinarse razonablemente que el daño resulta atribuible a la conducta del alumno, apoderado o acompañante, no siendo exigible respecto del deterioro derivado del uso ordinario, desgaste natural, antigüedad o desperfectos preexistentes del bien.

El importe exigible deberá guardar correspondencia con el daño efectivamente ocasionado y no podrá exceder el costo razonable y debidamente sustentado de su reparación. Cuando resulte necesaria la reposición del bien, se considerará el valor de uno de características equivalentes, tomando en cuenta, cuando corresponda, la naturaleza, estado, antigüedad y condiciones del bien afectado.

Antes de exigir el reembolso correspondiente, PERFORMING ARTS PERÚ comunicará al alumno y/o responsable la naturaleza del daño, las circunstancias que sustentan su atribución y el importe determinado para su reparación o reposición, acompañando el sustento razonablemente disponible.

Una vez determinado y comunicado el importe correspondiente, el alumno y/o responsable deberá efectuar su reembolso dentro del plazo razonable que le sea informado, sin perjuicio de que pueda formular las observaciones que considere pertinentes respecto de la atribución o valorización del daño.

SHOWCASE, MUESTRA FINAL, WORKSHOPS, AUDICIONES Y RESULTADOS ARTÍSTICOS

Como parte del proceso formativo, PERFORMING ARTS PERÚ podrá organizar showcases, muestras finales, workshops, audiciones, presentaciones u otras actividades complementarias destinadas a contribuir con la formación, preparación y experiencia artística de los alumnos.

La realización de dichas actividades, así como la participación de cada alumno, podrá encontrarse sujeta a criterios académicos, artísticos, disciplinarios, de seguridad, logísticos y organizativos, atendiendo a la naturaleza y características particulares de cada actividad.

En consecuencia, la participación del alumno no será necesariamente automática y podrá depender, entre otros factores, de su nivel de preparación, asistencia, puntualidad, cumplimiento de trabajos y actividades académicas, disciplina, compromiso con el proceso formativo y demás requisitos que hayan sido previamente comunicados y que resulten razonablemente vinculados con la actividad correspondiente.

Cuando un alumno no reúna las condiciones necesarias para participar en una determinada actividad, PERFORMING ARTS PERÚ podrá disponer su no participación, siempre que dicha decisión responda a criterios objetivos vinculados con su preparación académica o artística, conducta, seguridad o con las exigencias propias de la actividad.

Asimismo, debido a la naturaleza de estas actividades y a su dependencia de factores académicos, artísticos, técnicos, logísticos u organizativos, PERFORMING ARTS PERÚ podrá modificar sus características, fechas, horarios, modalidad o condiciones de realización y, cuando exista una causa debidamente justificada, reprogramarlas o cancelarlas.

La organización o participación en showcases, muestras, workshops, audiciones y demás actividades complementarias constituye una herramienta del proceso formativo y no supone, por sí misma, garantía de selección, representación artística, asignación de roles, participación en futuras audiciones o producciones, contratación laboral o artística, exposición mediática ni acceso a oportunidades profesionales determinadas.

En ese sentido, la obligación asumida por PERFORMING ARTS PERÚ consiste en prestar los servicios de formación y las actividades que formen parte del programa contratado conforme a las condiciones ofrecidas, sin que ello implique garantizar un determinado nivel de desarrollo artístico, resultado profesional o éxito posterior del alumno.

El alumno reconoce que su evolución y desempeño artístico dependen también de factores individuales, tales como sus aptitudes, dedicación, asistencia, práctica, preparación, disciplina y cumplimiento de las actividades formativas, por lo que los resultados alcanzados podrán variar entre los participantes.

CERTIFICADOS

Al finalizar el programa, el alumno podrá recibir el certificado correspondiente siempre que haya cumplido los requisitos académicos, administrativos y de participación establecidos para su otorgamiento.

Los requisitos deberán ser razonables y guardar relación con la naturaleza del programa cursado.

AUSENCIA DE GARANTIA DE RESULTADOS ARTÍSTICOS O PROFESIONALES

El alumno reconoce que su evolución y desarrollo artístico dependen de factores individuales, entre ellos sus aptitudes, asistencia, práctica, preparación, dedicación y participación en las actividades formativas.

En consecuencia, PERFORMING ARTS PERÚ se obliga a prestar el servicio de formación conforme a las condiciones del programa contratado, sin que ello implique garantizar un determinado nivel de desarrollo artístico o resultado profesional del alumno.

BENEFICIOS Y FACILIDADES

Dependiendo del programa contratado, los alumnos podrán acceder a beneficios adicionales tales como clases magistrales, tutorías, sesiones de coaching grupal, espacios de ensayo y otras actividades complementarias.

La programación de dichos beneficios estará sujeta a disponibilidad de profesores, instalaciones y organización académica.

USO DE IMAGEN Y MATERIAL AUDIOVISUAL

Durante las clases y actividades podrán realizarse fotografías, grabaciones o registros audiovisuales.

El uso de la imagen, voz o interpretación identificable del alumno para finalidades publicitarias, promocionales o institucionales estará sujeto a la autorización correspondiente otorgada por el alumno o, cuando corresponda, por su representante legal.

Dicha autorización deberá indicar razonablemente las finalidades y medios mediante los cuales podrá utilizarse el material.

La autorización para uso de imagen deberá entenderse sin perjuicio de los derechos que correspondan al titular conforme a la legislación aplicable.

ALUMNOS BENEFICIARIOS DE BECAS O ALIANZAS

Cuando una beca o beneficio haya sido otorgado expresamente a cambio del cumplimiento de determinadas actividades promocionales o institucionales, tales obligaciones deberán ser informadas al alumno al momento de otorgarse el beneficio.

Estas actividades podrán comprender razonablemente la participación en contenido audiovisual, conversatorios, seminarios, presentaciones o actividades promocionales vinculadas con PERFORMING ARTS PERÚ.

Su alcance deberá guardar proporcionalidad con el beneficio efectivamente concedido y no podrá implicar prestaciones distintas o sustancialmente superiores a aquellas originalmente informadas.

ORIGEN DE LOS FONDOS

El responsable del pago declara que los fondos utilizados para contratar el programa son de procedencia lícita y que cuenta con facultades suficientes para disponer de ellos.

PERFORMING ARTS PERÚ no será responsable por controversias entre el responsable del pago y terceros respecto de la titularidad o procedencia de los fondos, salvo que hubiese tenido conocimiento de alguna irregularidad que legalmente le correspondiera atender.

REGLAS GENERALES DE CLASE

El alumno deberá presentarse a las clases en condiciones adecuadas para desarrollar las actividades previstas, utilizar la vestimenta que resulte razonablemente apropiada para cada disciplina y mantener ordenado su espacio de trabajo.

Durante las clases virtuales deberá procurar contar con un espacio apropiado, seguro y libre de interrupciones que permita desarrollar las actividades solicitadas.

No deberá consumir alimentos durante las clases, salvo que exista una necesidad justificada. Podrá mantenerse adecuadamente hidratado.

El uso de teléfonos celulares deberá limitarse a situaciones necesarias o expresamente autorizadas por el profesor.

El alumno deberá contar con los materiales básicos que sean previamente indicados para cada asignatura.

El acceso a los servicios higiénicos no podrá ser prohibido. No obstante, se recomienda utilizarlos preferentemente antes de comenzar las actividades o durante los descansos para evitar interrupciones innecesarias.

MODIFICACIONES ACADÉMICAS Y ORGANIZATIVAS

PERFORMING ARTS PERÚ podrá efectuar modificaciones razonables en horarios, profesores, aulas, metodología o programación cuando sean necesarias por razones académicas, organizativas, de fuerza mayor o caso fortuito.

Cuando la modificación sea sustancial, se informará al alumno con la mayor anticipación razonablemente posible y se procurará mantener condiciones equivalentes a las originalmente ofrecidas.

Las modificaciones académicas u organizativas no podrán alterar de manera sustancial la naturaleza, contenido esencial, duración o valor económico del programa contratado en perjuicio del alumno. Cuando una modificación indispensable produzca una afectación sustancial y no resulte posible ofrecer una alternativa razonablemente equivalente, se evaluará la solución correspondiente respecto de las prestaciones pendientes de ejecución, conforme a la legislación aplicable.

COMUNICACIONES

Las comunicaciones relacionadas con pagos, retiros, cambios de programa, solicitudes administrativas y demás asuntos relevantes deberán realizarse preferentemente mediante los canales oficiales habilitados por PERFORMING ARTS PERÚ.

El alumno y/o responsable del pago deberá mantener actualizados sus datos de contacto.

Las comunicaciones remitidas al correo electrónico declarado por el alumno se considerarán válidamente dirigidas a este, sin perjuicio de que pueda acreditarse algún inconveniente en su recepción.

RECLAMOS Y CONTROVERSIAS

Cualquier reclamo relacionado con la prestación del servicio podrá ser presentado mediante los canales de atención habilitados por PERFORMING ARTS PERÚ, sin perjuicio del derecho del alumno o consumidor de utilizar los mecanismos de reclamación, conciliación, administrativos o judiciales reconocidos por el ordenamiento jurídico.

Las partes procurarán solucionar de buena fe cualquier controversia mediante comunicación directa antes de recurrir a otras vías de solución, siempre que ello no afecte el ejercicio oportuno de los derechos que legalmente correspondan.

El alumno y/o responsable del pago podrá presentar cualquier reclamo o queja relacionada con la prestación del servicio a través de los canales de atención habilitados por PERFORMING ARTS PERÚ y mediante el Libro de Reclamaciones puesto a disposición de los consumidores conforme a la legislación aplicable.

La presentación de un reclamo directamente ante PERFORMING ARTS PERÚ no constituye requisito previo ni limita el derecho del consumidor de recurrir a los mecanismos de conciliación, administrativos, arbitrales o judiciales reconocidos por el ordenamiento jurídico.

PROPORCIONALIDAD Y BUENA FE

Las facultades reconocidas a PERFORMING ARTS PERÚ respecto de suspensión, disciplina, reprogramación, cobranza o administración del programa deberán ejercerse de manera razonable, proporcional y conforme a la buena fe contractual.

Del mismo modo, el alumno y/o responsable del pago se obliga a ejercer sus derechos de buena fe y a cumplir las obligaciones económicas, académicas, administrativas y de conducta libremente asumidas mediante la contratación del programa.

DOCUMENTOS QUE FORMAN PARTE DE LA CONTRATACIÓN

La relación contractual entre PERFORMING ARTS PERÚ y el alumno y/o responsable del pago se encuentra conformada por los presentes Términos y Condiciones y, según corresponda, por los documentos particulares entregados o aceptados durante el proceso de inscripción y contratación.

Forman parte de la contratación, cuando resulten aplicables:

1. los presentes Términos y Condiciones;

2. la ficha, solicitud o constancia de inscripción;

3. las condiciones económicas particulares correspondientes al programa contratado;

4. el cronograma de pagos;

5. la Carta de Compromiso de Pago

6. las condiciones particulares correspondientes a becas, descuentos, promociones u otros beneficios otorgados; y

7. cualquier otro documento que establezca condiciones particulares y que haya sido expresamente comunicado y aceptado por las partes.

Todos estos documentos deberán interpretarse de manera conjunta y coherente, considerando las características y condiciones específicas del programa contratado.

En caso de existir alguna diferencia entre los presentes Términos y Condiciones y un documento que establezca condiciones particulares para el alumno, prevalecerá la condición particular que haya sido expresamente informada y aceptada para el programa contratado, especialmente respecto del precio, modalidad de pago, cronograma, becas, descuentos, promociones u otros beneficios.

En ningún caso una condición particular podrá interpretarse en perjuicio de los derechos reconocidos al alumno y/o responsable del pago por normas de carácter imperativo ni podrá incorporar obligaciones que no hayan sido previamente informadas y aceptadas.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

Antes de formalizar la inscripción y contratación del programa, el alumno y/o responsable del pago declara haber tenido acceso a los presentes Términos y Condiciones y haber recibido información suficiente, clara y oportuna respecto de las características esenciales del servicio contratado, incluyendo, según corresponda, el programa seleccionado, su duración, modalidad, horarios, precio total, matrícula y/o separación de vacante, forma y condiciones de pago, número y vencimiento de las cuotas, política de retiro y reembolso, así como las principales obligaciones académicas, administrativas y económicas derivadas de su contratación.

Las condiciones particulares aplicables a cada alumno, incluyendo el programa contratado, precio total, matrícula y/o separación de vacante, becas, descuentos o promociones otorgados, modalidad de pago, número de cuotas, importes y respectivas fechas de vencimiento, deberán quedar consignadas en la ficha de inscripción, constancia económica, carta de compromiso de pago o demás documentación que corresponda, de manera que puedan ser adecuadamente identificadas por el alumno y/o responsable del pago.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones, conjuntamente con el cumplimiento de los requisitos establecidos para la formalización de la inscripción, determina la contratación del programa y genera obligaciones recíprocas para PERFORMING ARTS PERÚ y para el alumno y/o responsable del pago, de conformidad con las condiciones generales y particulares previamente informadas y aceptadas y con la legislación peruana aplicable.

En virtud de dicha contratación, PERFORMING ARTS PERÚ se obliga a prestar el servicio correspondiente al programa contratado conforme a sus características y condiciones ofrecidas, mientras que el alumno y/o responsable del pago se obliga a cumplir las obligaciones académicas, administrativas y económicas que le correspondan, incluyendo el pago del precio en la forma y oportunidades acordadas.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones no supone renuncia, restricción o limitación de los derechos reconocidos al alumno y/o responsable del pago por normas de carácter imperativo, ni impide el ejercicio de los mecanismos de reclamación, protección o tutela que resulten legalmente aplicables.

Una vez formalizada la contratación, ninguna condición económica distinta de aquella previamente informada y aceptada podrá ser incorporada o modificada unilateralmente por PERFORMING ARTS PERÚ, salvo que dicha modificación resulte expresamente permitida por la legislación aplicable o sea posteriormente acordada y aceptada por las partes.

PERFORMING ARTS PERÚ proporcionará al alumno y/o responsable del pago acceso o copia de los presentes Términos y Condiciones y de la documentación contractual que corresponda a su inscripción, conservando constancia razonable de su aceptación. Asimismo, cuando el consumidor solicite copia física o virtual de la documentación relacionada con su contratación, esta será proporcionada dentro del plazo establecido por la legislación aplicable.

Cualquier modificación particular que afecte el precio, modalidad de pago, beca, descuento, promoción u otra condición económica relevante deberá quedar debidamente comunicada y, cuando corresponda, aceptada y documentada por el alumno y/o responsable del pago.